Como solicitar uma troca ?
Envie um e-mail para [email protected], informando seu nome completo, número do pedido e motivo da troca. Você receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar a troca.
Qual Valor tenho que gastar para obter frete grátis?
Na compra acima de 400,00 o valor do frete fica por conta da Loja RD Store Decorações
Quanto tempo demora para ser enviado o meu pedido?
Todas as compras com o pagamento confirmado no sistema da Loja até às 13:00 será enviado no mesmo dia, ou no próximo dia útil.
Como é feito para embalar o meu pedido?
Nossos produtos são a maioria de Decorações de Artesanato por isso Tomamos o máximo de cuidado e atenção na hora de embalar, utilizamos os seguintes materiais: Plástico Bolhas, Jornal, Caixa de Papelão e etiqueta com informação CUIDADO FRÁGIL. Assim evitamos o risco que o seu produto chegue com alguma avaria.
Onde fica a Loja Física de vocês?
No momento estamos trabalhando apenas com vendas Online site, em Breve estaremos com uma Loja Física também.
Meu produto pode ficar exposto ao tempo sol e chuva?
Todos os produtos cadastrado na Loja na parte onde fica DESCRIÇÃO do anúncio está marcado o material que foi fabricado aquele produto, se foi fabricado com material de GESSO não é aconselhável ficar exposto ao Tempo e se for fabricado com material de cerâmica pode ficar exposto ao Tempo.
